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付款

付款方式

支付您在escales-paris.com的订单的方式为信用卡(AliPay, Union Pay, WeChat Pay, Visa、MasterCard和American Express)或PayPal账户。

产品价格

我们网上商店的价格与实体店面的价格相同。无增加价格。但是,通过网上商店下订单的客户可能需要承担运输费用。达到一定数量可免运费,这取决于交货国家。

无法分期付款。

安全

保护您的个人信息是我们的优先考量。因此,ESCALES网上商店为每个交易使用安全套接字层(SSL)加密,以确保您的订单是安全的。您的信用卡信息从不存储。

出货量

关于您的订单交货,您可以选择对您来说最方便的地方:在家中、办公室或他人的地址。为了提供您最好的服务,我们选择UPS以保证快速 安全的运送。

UPS快递服务不允许在邮政信箱中递送。

当UPS领取您的订单时,您会收到一封内含追踪号码的电子邮件。如此一来,您可以控制在下列网站上货物寄送的阶段和位置 www.ups.com

如果UPS快递员未在指定地址找到任何人,将留下附有正确说明的单据,并将其包裹存放在UPS服务点。


一些项目可能会单独运送

由于物品可用性的变化,单个订单的多个项目可能会单独发货。 每批货物都有自己的追踪号码,我们会通知您。 您将只收取每个订单一个运费(如果您的订单有运费)。

欧洲

T欧盟国家的交货时间约为2至5个工作日。

国际

快递服务用于运送到非欧盟成员国。在这种情况下,交货时间约为3至7个工作日。对于运往俄罗斯的货物,可能需要10个工作日。

定制和进口关税信息


您的订单可能会受到进口关税和税收的限制,一旦您的包裹抵达您的国家,这些税款就会被征收。 ESCALES 不征收关税和税款,也无法预测您的特殊收费可能是什么。 如果您确实需要支付这些额外费用,则必须提供这些费用才能让您的套餐清除海关。 欲了解更多有关贵国定制政策的信息,请联系当地海关。

货运到美国

对于从欧洲进口的货物,请注意,美国海关当局在运送到您的地址之前可能会要求您提供IRS、EIN或SSN号码。 点击这里了解更多 关于美国海关的信息。

运费和交货时间

 

在欧洲超过200€可免运费,而世界其他地区免运费标准则为500€。 如果您的订单少于200€,以下为运费列表:

 

UPS欧洲价格

一般寄送(2至5个工作日)

一般寄送

(2至5个工作日

法国、 西班牙、 葡萄牙

10 €

比利时、卢森堡、摩纳哥、英国、奥地利、丹麦、芬兰、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、瑞典、希腊

15 €

保加利亚、克罗地亚、爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、拉脱维亚、波兰、罗马尼亚、斯洛文尼亚、 斯洛文尼亚

20 €

 
UPS 国际价格

订单低于500欧元

快递运输

(3至7个工作日

瑞士、挪威 安道尔、 直布罗陀 30 €
美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、俄罗斯、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔、土耳其、阿根廷、安哥拉、巴西、巴哈马、巴林、巴巴多斯、塞舌尔、马蒂尼克、黎巴嫩、以色列、塞浦路斯、留尼汪、智利、墨西哥、秘鲁、波多黎各、委内瑞拉、乌拉圭、乌兹别克斯坦、阿塞拜疆、摩洛哥、南非、科威特、哥斯达黎加、哥伦比亚、多米尼克共和国、冰岛、菲律宾、新加坡、香港、日本、中国、韩国、泰国、印度、哈萨克斯坦 45 €

发货时间是近似的。 星期六、日及公众假期不会被视为工作日。

退换货

 

退货

如果收到商品后您不满意,escales-paris.com允许您在收到的日期起算的三十(30)天内更改(尺码/颜色)或退货,只要该服装还没有被使用或损坏。

客户负责退货相关的运费。我们建议您使用提供追踪号码的运输公司来追踪包裹的运送情况。

只有交付物品与订购物品不同或产品有缺陷时,ESCALES才会处理与退回物品有关的费用。

欧洲

申请退货的程序如下:

1) 发送电子邮件至 info@escales-paris.com 表明您的名字和姓氏、 订单 的 号码、 退还商品 的 编号,请勿 忘记 解 释 退货原因

2) 将退货商品寄送至下列地址

ESCALES

25 Rue Royale

75008 Paris

France

 

国际

非欧洲经济共同体成员国订单的退货请求必须通过电子邮件发送至 info@escales-paris.com 客户服务部门将会在48小时内给您回复,不包括周末和节假日,并发送如何进行退货的说明指示。

 

换货

非欧洲经济共同体成员国订单的退货请求必须通过电子邮件发送至 info@escales-paris.com

在商店退货和换货

您也可以选择在我们的以下任何商店免费退货或换货。在这种情况下,将由escales-paris.com退款,而不是商店。商品的退款将在用于完成订单的同一张信用卡上进行。

 

法国

PARIS ROYAL
25, Rue Royale - Village Royal
75008 Paris
电话 +33 1 53 30 07 28

PARIS BONAPARTE
28, Rue Bonaparte
75006 Paris
电话 +33 1 44 07 38 54

ST-TROPEZ (H)
3, Rue Allard
83990 St-Tropez
电话 +33 4 94 97 08 01

ST-TROPEZ (F)
1, Rue Allard
83990 St-Tropez
电话 +33 4 94 97 66 94

CANNES
102, Rue d'Antibes
06400 Cannes
电话 +33 4 93 39 63 82

NICE
12, Rue Paradis
06000 Nice
电话 +33 4 93 87 65 80

JUAN LES PINS
133, Boulevard Wilson
06160 Juan-Les-Pins
电话 +33 4 92 93 97 83


AIX EN PROVENCE

24, Place Saint Honoré
13100 Aix-en-Provence
电话 +33 4 42 26 27 76

ST-REMY DE PROVENCE
23-25 Bd. Victor Hugo
13210 St-Remy-de-Provence
电话 +33 4 32 62 02 35

CASSIS
16 Avenue Victor Hugo
13260 Cassis
电话 +33 4 42 01 04 58

ST-JEAN DE LUZ
37, rue Gambetta
64500 St-Jean-de-Luz
电话 +33 5 59 22 04 25

LA BAULE
2, Avenue Pavie
44500 La baule
电话 +33 2 40 60 80 83

LE TOUQUET
66, Rue Saint Jean
62520 Le Touquet
电话 +33 3 21 86 05 67

COURCHEVEL 1850m
Rue de l'Eglise - Chalet du Clocher
73120 Courchevel
电话 +33 4 79 41 14 84

CHAMONIX
210, Rue Joseph Vallot
74400 Chamonix
电话 +33 4 50 54 55 55

比利时

KNOKKE LE ZOUTE
63-65 Avenue du Littoral
8300 Knokke-Le-Zoute
电话 +32 50 62 39 76

西班牙

MARBELLA(Puerto Banús)
Calle Ribera local O / número 6 
Puerto Banús - 29660 Marbella
电话 +34 95 131 99 95

SITGES(Barcelone)
Calle San Francesc, 3
08870 Sitges
电话 +34 93 894 04 53

BAQUEIRA - BERET
Avenida Pas d’Arro 30
25530 Vielha (Lleida)
电话 +34 97 364 09 76

葡萄牙

QUINTA DO LAGO
Quinta Shopping - Quinta Do Lago
8135 Almancil, Algarve
电话 +351 289 358 670

VILAMOURA
Marina de Vilamoura / Loja G 
8125/407 Vilamoura
电话 +351 289 321 681

 

退款

一旦我们收到并验证了退货状态,我们将进行退款,退款将使用与购买时相同的付款方式(信用卡/借记卡或 Paypal账户)。

退款过程可能需要一段时间才能显示在银行对帐单上,最长不超过10个工作日,这取决于您的银行。

如果您在发送包裹后15天内没有收到退款,请联系我们的客服。

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